服务商答疑:为什么在商户平台/ 收银台/APP 不能退微信收的款?

编辑:创匠科技 来源:创匠科技 日期:2018-02-02

  作为使用创匠科技的移动支付系统的服务商,会在操作后台的时候遇到一些问题。这时候,您都可以直接联系创匠科技的技术服务部工作人员。

  以下为部分支付服务商常会问到的3个问题:

  1、高级权限账号怎么不能新增商户?

  答:高级权限账号是您作为服务商角色的账号,签约商户的话,您这边是需要先新增一个运营商或渠道商角色的账号,然后可登陆平台来签约商户以及进行后续一系列操作。

  2、为什么在微信服务商平台看到商户支付申请已经完成了,但是系统里面不能用微信支付?

  答:在微信服务商平台给该商户配置支付授权目录,再登录系统的服务商高级帐号或审核帐号,微信支付-支付签约,给该商户勾选签约状态和配置子商户号,才能实现微信收款。

  3、为什么在商户平台/ 收银台/APP 不能退微信收的款?

  答:如果商户想通过系统退微信收的款,目前最新方式为服务商在微信商户平台发起申请,商户授权即可,完成授权后店长以上角色可退款。

服务商

  杭州创匠信息科技有限公司,作为移动支付行业少有的垂直类技术研发型企业,全面聚焦移动支付技术开发,已累计为超过数百家企业级客户提供移动支付技术服务,并与多家国企、第三方支付机构、银行等均有长期稳定的合作,是业内当之无愧的技术领跑者与代表性企业。

唯具匠人精神 方能有所成就