从克制到爆发,小程序点餐系统能解决什么行业痛点?

编辑:创匠科技 来源:创匠科技 日期:2018-04-08

      如今大家已经在微信上,玩小程序都溜溜的,随着微信体内的应用全面小程序化,更多的人已对小程序不再陌生。近期微信发布无人零售解决方案,小程序作为用户体验的重要一环,毋庸置疑将扮演不可替代的角色。

加速奔跑的2017,不再克制的小程序

  201719日,小程序正式上线,整个2017年是小程序飞速狂奔的一年,而这很大程度上主要得益于两方面原因:一方面,腾讯一直在不断强化小程序的各种能力;另一方面,腾讯则借助资本之手在线上线下迅速普及小程序的应用。

  据不完全统计2017年小程序累计更新迭代了100多项能力,开放了近50多个入口。这其中比较重要的包括:关联公众号、小程序互相跳转、开放群能力、功能直达、小程序流量主…….战略层面最为关键的三项合作分别为:围绕小程序产品与京东打造京腾无界零售解决方案、联合摩拜单车推出微信扫二维码直接开锁以及领投美团40亿美元换取小程序商户系统合作

小程序打开方式

  自去年1月份以来,微信不断提升小程序的应用场景和接口能力,如今小程序的开放程度已经远远超过初期,只要你有打开或者体验过小程序,那么在微信的发现菜单里面就会有一个小程序入口,点击进去之后,就有你最近使用过的小程序。

  而且排序均是按照用户最近一次使用的时间来排列,同时微信还会基于用户的地理位置自动为用户推送附近的小程序。打个比方,消费者现在来到一个美食街,直接打开附近的小程序,就能查看到附近是否有你喜欢的餐厅类型。这种曝光,无疑又为商家提供了一种新的营销方式,消费者自己也大大节省了时间和选择成本。

  另外,关于小程序的其他入口,如今小程序也可直接扫码,朋友圈发图即可识别二维码快速进入小程序。同时小程序应用也可嵌入到公众号群发的文章当中,用户在文章里面点击即可跳转。此外小程序也支持群发到多人或微信群。因此,在整个微信生态内,小程序的所有操作几乎已经完全开放。

创匠小程序点餐系统使用场景

  那小程序使用的流程和逻辑是如何的呢?针对直接到店的消费者,已经接入小程序的餐厅,可以在每一个桌位上放上专属的小程序码,而专属的小程序码则对应相应的桌号,在消费者扫码进入小程序点餐确认后,在前台和后台的小票上,消费者所点的菜名以及对应的餐桌位号都能显示出来(理论上小程序支持生成无限个小程序码,完全可以满足任何经营面积较大的餐饮店铺)

创匠小程序点餐系统小程序码(扫码可体验

这种点餐方式,无疑可以大大节省人力以及在菜单设计上的物料投入。尤其针对大中型餐饮店铺,小程序所能节约的物料费用,一年少则几万多则数十万。

  在整个体验过程中,消费者也不用像以往那样必须要下载APP,或者必须关注公众号才能浏览使用,而且整个小程序界面的显示,相比以往APP界面和通过公众号进入的界面更加顺畅。微信开发团队针对小程序专门做了优化,配合自己定义的开发语言标准,大大提升了小程序的性能。浏览体验大大提升!能满足各类消费者,尤其是年轻消费者对界面浏览的苛刻要求。

使用流程对比

  此外,刚刚浏览过的小程序会自动显示在小程序页面最上方,如果消费者需要加菜,只需要在微信中打开小程序界面再次进入即可。在用完餐以后结账,消费者可直接在线上使用微信支付付费,也可以到收银台选择使用支付宝或现金均可。在支付完成后,小程序也可推荐消费者关注公众号,后续辅之以内容营销增加二次三次转化。

  整个体验过程逻辑清晰,最大化减少了不必要的环节,节约了人力的同时,大大提高了餐厅的运营效率。

  创匠小程序点餐系统,不仅仅是小程序

  以上仅仅是我们以餐饮类的商户为例做的介绍,但创匠小程序点餐系统的功能远不仅仅于此。在开发过程中,我们也将小程序的后台与创匠的整个收银系统打通,门店老板可实时登陆商户Apppc后台,查看门店的流水情况,线上监控,财务查账、报表等,后台均可一体化浏览。最大化方便管理者对门店的日常管理,降低人工成本。

  而且创匠小程序点餐系统可使用的场景,远不止于传统的中餐、食品餐馆,包括如今的大型餐饮连锁、西餐厅、精品奶茶店、火锅店,甚至是酒吧等,都能使用,体验至上,营销便捷,支付闭环,均能一站式解决。真正为各类传统商户提供了一整套的支付+营销的行业解决方案。

  2018:小程序引领行业变革

  如今小程序能够影响到各行各业,不仅仅是因为它有基于微信应用这样一个超过10亿的天然流量入口,更重要的是,消费者可以直接在微信打开,界面浏览体验更顺畅,直接支付,用完即走。未来的消费者只会越来越挑剔,这是无法改变的事实。

  小程序取代传统落后的点餐方式,只是时间的问题。这家服务商不提供小程序,商家自己也会随时找到另外一家服务商或技术公司来做。文章最后,这里也简单总结一下,小程序的具体优势。 

  小程序融合了H5App的优势,自带流量属性,其中二维码、附近的店、微信搜索则构成微信生态体系中的流量矩阵入口。2017年小程序已经从慢热逐步走向风口,不断进化的小程序对我们生活的影响也越来越大,2018年的小程序从克制到真正的爆发,或许已经发生。

唯具匠人精神 方能有所成就