黑科技,周黑鸭智慧门店用上人脸识别、无感支付

编辑:创匠科技 来源:创匠科技 日期:2018-05-11

  近日,周黑鸭和微信首家智慧门店亮相深圳南山区周黑鸭前海店,实现刷脸进门、点赞支付的快速购物流程。同时,智慧门店的落地也标志着周黑鸭“智慧零售战略”正式启动。

  总部在武汉,主要区域市场在华中,周黑鸭之所以第一家智慧门店落地在深圳,是基于微信支付的数据分析。微信事业群副总裁耿志军称,微信团队通过细分行业,和合作伙伴在“人”、“货”、“场”三方面深挖,将微信支付、商户以及社交广告三方的数据打通,分析后最终确定在这里落地。数据也表明,前海路店附近的人都相对爱吃周黑鸭。

  消费者首次进入周黑鸭的智慧门店,使用微信扫小程序码注册账户,上传个人照片完成人脸验证,刷脸开门进店。进店后,消费者如已开通免密支付,将选购的商品置于收银台上,待收银台自动识别商品结算后,即可对摄像头摆出“点赞”手势完成支付。没有开通免密支付的消费者,也可以扫码支付。购物全程最快不超过30秒。

智慧门店

  此次整个智慧门店的亮点在于应用了人脸识别、图像识别、深度学习以及无感支付四项“黑科技”,节省人工的环节主要体现在智慧结账,即无感支付实现无接触快速付款。

智慧门店

  需要注意的是,周黑鸭智慧门店目前并非无人门店,依然会配置服务人员引导顾客进行体验,及时解决顾客的各种疑问,提升购物流畅性。

  首家智慧门店的落地也意味着周黑鸭智慧零售战略的启动。据悉,智能零售战略是通过智能化手段提升运营水平,最终达到优化顾客体验的目的。

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