移动支付服务商真实案例,从0到1,签约千家商户

编辑:创匠科技 来源:创匠科技 日期:2018-05-30


  2017年中国全年移动支付交易规模超过200万亿元,位居全球第一。雷军曾用一句话来总结自己的成功:“站在风口上,猪都能飞起来。”那么在移动互联网高速发展的今天,移动支付行业在中国就是巨大的风口。

  有人说做移动支付一定要有过硬的背景,要有足够多的资源,要懂技术,要懂市场……要准备好一切,才能抓住机会,站在移动支付的风口上。但事实呢?准备好了一切的不一定能做好,什么都没有的人,看准了机会就可能从 0 到 1 实现突破。用心去理解这个行业,并且找对合作伙伴,即使从零开始,一样可以抓住移动支付时代的红利。

  草根创业,实现从0到1的蜕变。李东宁,39岁,2016年12月6日与创匠签约。目前签入商家:1000多家。

  “我在传统广告行业摸爬滚打十几年,但移动支付,我还真是门外汉,就觉得现在手机那么普及,微信和支付宝又有那么多政策支持,应该是个好机会。毕竟39岁了,也想闯出点名堂来。”李东宁感叹道。

  正式和创匠合作之前,李东宁了解到目前市面上还有代理商的合作方式。不过风险很大,也不是真正做自己的事业,而创匠是业内率先提供私有化部署服务的,这让李东宁最终选择了杭州创匠科技,系统和数据真正意义上为自己所有。

  自2016年12月6日和杭州创匠科技签约,短短一年半的时间,李东宁不仅实现了在移动支付行业创业的从 0 到 1 ,而且还在不断地突破着从 1 到 N 的边界,目前已经接入了 1000 多个商家,其中不乏大型企业。

  李东宁是辽宁人,在这个东北小吃遍布街头巷尾的城市里,他决定先从小吃店“试手”。创业的历程必然不是一帆风顺的,李东宁开始拓展市场的时候,商户的态度并不积极,大多数商家对李东宁所说这一套移动支付的说辞很怀疑,更别说接入他的系统了。

  甚至,大多数的商家对他所谓的移动支付是什么都不清楚。一二线城市尤为普及的移动支付给李东宁带来信心,在老家却是“稀罕物种”,这一现实无疑给李东宁浇了一盆冷水。

  紧接着是一段时间的失落和对自我的怀疑,但李东宁没有放弃,而是更积极地跑商家,了解他们真正的需求。

  尽管很多商家对李东宁所描述的移动支付表示怀疑,但还是有一些商家抱着试试看的态度,加入了李东宁在美食街上掀起的移动支付的风潮。

  这些接入了移动支付的商家,门店外经常粘贴各种各样“充值立减”,“买一送一”,“支付宝随机减”等易拉宝和宣传页,紧凑热闹的活动吸引很多年轻人带着手机上门消费。逐渐地,那些原本观望的商家,也都动了心。

  从一开始的被拒绝,到签下第一家商户,再到现在,美食街上的便利店,超市,餐饮,小吃店等等,都用上了扫码枪,扫一扫支付,还参与或者发起了各种营销活动。而这些支付行为的背后,都是李东宁的移动支付系统在提供支持。

  从小商家,到大企业

  接入小商家是移动支付创业的未来吗?当然不是的。但是只有养成了站在商户的角度去思考,为商户解决问题的习惯和态度之后,才有了服务大型企业客户的基础。

  在李东宁接入了100多家各种商家之后,面临这样一个抉择:是继续拓展小商家,还是尝试发展大型企业客户?拓展小商家的业务虽然稳定,但很难有突破;而发展大企业客户则需要更多投入。但唯有突破现有的业务边界,才能有更长远的发展。

  李东宁的第一个目标瞄准了当地的一家五星级酒店集团。起因是他经常出差,很多酒店的住宿体验并不尽如人意,入住退房程序繁琐。

  于是李东宁直接找上了这家五星级酒店集团的对接人,还搜集了酒店存在的其他问题,比如投入很多资金建设了各种旅游度假性质的产业,但收益却不见提升,迫切需要提升会员粘度的解决方案。

  面对这些需求痛点,李东宁和酒店负责人一拍即合。创匠专业的团队成为李东宁可靠的“技术部”,为酒店提供一站式的行业解决方案,比如小程序点餐、公众号吸粉、度假型业务的会员卡业务等等。经过一番磨合,李东宁和这家酒店达成合作。

  机会总是给有准备的人的,从不信任到信任,从谈判到合作,李东宁从 1 到 N 的创业路也展开了。

  李东宁和创匠说,抱怨是没有意义的,创业也不可能一帆风顺,做市场的过程中一定会有阻力。为了普及移动支付,他甚至利用自己之前积累的广告资源,在高速公路口打广告。

  李东宁成功的秘诀是:利用一切可利用的资源,主动学习,再从市场的反馈不断地总结经验。与商户谈判的时候,只有对行业的发展了如指掌,掌握官方资料和第一手信息,才有底气能够说服商户签订合作。并且无论失败与否,都认真总结经验,下一次约谈商户才能做得更好。

  李东宁认为,移动支付的市场非常巨大,二线以下的城市普及率还比较低,市场前景很可观。他要和全国的 60 多个合作伙伴继续深耕移动支付行业,开拓市场。得益于创匠提供的私有化部署,李东宁才能够直面官方,掌握第一手行业信息,与微信与支付宝有更深层次的合作。

  创匠评论:持之以恒才能有所成就

  从李东宁的成功经验来看,我们为大家总结了从服务商起步在移动支付成功创业的几个代表性问题,以及一些有效的经验:

  移动支付创业,正确的态度是什么?

  首先,要对所在的行业和自己的系统有足够清晰地了解,创匠为服务商提供第一手行业资料和官方信息来帮助服务商深入了解行业。其次,要摆正态度,放好心态。创业非一朝一夕之事,善于总结经验才能发展得更好。

  如何从 0 到 1,签下第一个客户?

  万事开头难,发展商户的时候可以发挥一切可利用的资源和关系,与商户谈判的时候需要切入他们的痛点,并提供可行的解决方案。直到拿下第一个客户,就让这个客户成为标杆,带来更多机会。

  如何拓展大客户?

  大型企业客户待解决的往往是非常复杂的问题。一口吃不成胖子,只有在对这个行业了解得足够深,对自己的优势和弱势有足够的理解,才有可能从大客户的复杂问题之中抓住机会,拓展服务和能力的边界。

  杭州创匠科技自成立以来一直深耕移动支付技术领域,在行业内率先提出“私有化部署”的服务理念,让客户真正掌握自己的核心数据,做自己的事业。未来,杭州创匠科技将为更多像李东宁一样的移动支付行业创业者提供更多技术支持,继续做客户放心依靠的“技术部”。


唯具匠人精神 方能有所成就